Política administrativa
Cancelamento e reagendamento.
Prazo para alteração
Solicitações de cancelamento ou reagendamento devem ser comunicadas à recepção com antecedência mínima de 24 horas, sempre que possível.
Ausência sem aviso
A ausência sem comunicação prévia pode ser considerada atendimento utilizado para fins de organização da agenda e, nos programas de acompanhamento, pode implicar desconto do encontro previsto, conforme o contrato aplicável.
Atrasos
A tolerância é de até 15 minutos. Após esse período, a realização do atendimento dependerá da agenda e da possibilidade de preservar a qualidade da consulta.
Como solicitar
Entre em contato pelo canal oficial da Clínica Stoppa. A recepção registra a solicitação e informa as possibilidades disponíveis.